Protocolos de seguridad y salud de Covid-19

Después de 3 largos meses, ¡hemos recibido la aprobación del gobierno de Baja California Sur para comenzar a reabrir operaciones! Estamos muy emocionados de volver al agua, bucear y hacer apnea nuevamente, explorar nuestra hermosa Baja California Sur y su increíble vida marina. ¡Pero la parte más emocionante es que finalmente podemos compartirlo todo con ustedes una vez más!
A medida que el mundo se reabre lentamente, hay algunas regulaciones y protocolos de seguridad que todos debemos seguir para garantizar que todos se mantengan saludables y felices. Nuestra principal prioridad siempre ha sido la seguridad de nuestros huéspedes y personal, que es una de las razones por las que siempre hemos mantenido grupos pequeños y nunca empacamos nuestros botes. Pero con la situación actual hay más salvaguardas que debemos seguir para asegurarnos de que todos podamos disfrutar de nuestros hermosos océanos de manera segura. Esta página se mantiene actualizada con nuestros protocolos de limpieza y seguridad con respecto a COVID-19. Siga leyendo para obtener más detalles, y si tiene más preguntas, no dude en ponerte en contacto con nosotros.

Capacitación y certificaciones de COVID-19 

Nuestro equipo ha estado trabajando arduamente estos últimos meses para mantenerse actualizado sobre las pautas y regulaciones actuales, así como para tomar cursos sobre cómo manejar la reapertura para que podamos mantener a nuestros huéspedes seguros mientras nos divertimos y disfrutamos de todo el increíble buceo aquí en Baja. Nuestros protocolos de salud y sanitarios para nuestras operaciones completas, incluidos botes, oficinas y recorridos, han sido aprobados por API (Administración Portuaria Integral - la autoridad portuaria mexicana). La Comisión de Protección a Riesgos Sanitarios del Estado de Baja California Sur (COFEPRIS) también ha registrado nuestros protocolos. Adicionalmente, hemos completado la certificación Punto Limpio (Clean Point) para nuestras operaciones y negocios por SECTUR (la Secretaría de Turismo de México). Esta es solo una breve lista de los pasos que hemos estado tomando y muchos no son necesarios para que las empresas vuelvan a abrir, pero tomamos la seguridad de nuestro ninja invitados muy en serio y como con todo lo que hacemos, queremos hacer un esfuerzo adicional para poner el listón más alto no solo en Cabo, pero en la industria del buceo en todo el mundo. 

En la oficina

Nuestra oficina, ubicada en la zona centro de Cabo San Lucas, ha estado cerrado desde la última semana de marzo, con una cantidad mínima de visitas solo de nuestro personal. Siempre mantenemos la oficina limpia e higiénica. Todas las superficies, artículos y áreas de trabajo se limpian con productos desinfectantes a diario y después de cada huésped que sale de nuestras instalaciones. Limitamos el número de personas permitidas en la oficina o el aula, a un máximo de 4 personas, 2 empleados y 2 invitados en un momento dado. Le pedimos que mantenga un distanciamiento social adecuado dentro y fuera de nuestro aula y oficina. Siguiendo los protocolos locales, a cualquier huésped que ingrese a la oficina se le revisará la temperatura y se le pedirá que use una mascarilla para cubrirse la boca y la nariz, así como al personal. Hay máscaras nuevas y reutilizables disponibles para su compra en caso de que no tenga la suya propia. El gel desinfectante con alcohol, las toallitas desinfectantes y el aerosol están disponibles para usar en la oficina, el aula y los baños. Además, nuestros filtros de aire acondicionado se limpian y desinfectan a diario. Los baños se limpian con sustancias desinfectantes y toallitas después de cada uso.

Equipos de buceo 

Siempre nos hemos asegurado de que nuestro equipo de alquiler esté limpio y desinfectado después de cada recorrido de buceo, pero ahora también usaremos un desinfectante especial con nuestros protocolos. Después de cada recorrido, enjuagamos nuestras máscaras y reguladores individualmente, con desinfectantes recomendados por la EPA, DAN y los fabricantes de equipos. Nuestros BCD y trajes de neopreno se lavan por separado con detergente desinfectante. Luego se etiquetan con una etiqueta "Estoy limpio" y se colocan en nuestra nueva zona limpia. Luego, todos los equipos se rocían / ​​limpian nuevamente antes de entregarlos a los invitados. Pedimos que cada huésped mantenga su equipo separado y en su propia bolsa de equipo, ya sea alquilada o privada. Los huéspedes lavan el equipo personal, con la ayuda de nuestro personal según sea necesario. No se preocupe si no está familiarizado con estos procesos, nuestro equipo está capacitado en cómo manipular el equipo de buceo desinfectante y con gusto lo guiará en cada paso. 

En el barco de buceo 

Nuestros barcos se limpian y desinfectan profesionalmente después de cada recorrido. El capitán y la tripulación del barco usan máscaras y guantes en todo momento y tienen toallitas y rociadores adicionales disponibles para que los huéspedes y la tripulación los usen en cualquier momento. También disponemos de gel desinfectante para manos, mascarillas y toallitas extra por si acaso. Todos los chalecos salvavidas se rocían después de cada uso y al final de cada recorrido. Siempre hemos trabajado con grupos pequeños en nuestros recorridos, por lo que integrar procedimientos de distanciamiento social es un segway fácil para nuestro equipo. Para mantener un distanciamiento social adecuado, continuaremos tomando solo grupos pequeños o privados, y limitaremos el número de personas en el barco para mantener las regulaciones de distanciamiento social. Las regulaciones actuales limitan a los barcos a operar al 50% de su capacidad, pero a Dive Ninjas preferimos trabajar con grupos más pequeños para crear una mejor experiencia para nuestros huéspedes. Esto se traduce en que solo tendrá 4 buceadores y un guía en su recorrido. De esa manera, todos podemos mantener una distancia segura y evitar cualquier transmisión. Todos nuestros bocadillos son preparados por proveedores autorizados, utilizando la regulación de preparación de alimentos más estricta, incluido el uso de máscaras, guantes y redecillas para el cabello, además de envolver cada artículo por separado para evitar cualquier contaminación. Nuestras botellas reutilizables se desinfectan después de cada recorrido, se enjuagan, se secan, se llenan con agua potable y luego se colocan en nuestra nevera, para que podamos disfrutar del agua fría mientras estamos en el barco. Una vez que una botella se llena y se cierra con una tapa limpia, nadie, excepto el invitado que planea beber de ella, la abre. Cada invitado recibe su propia botella y se le pide que la guarde con su equipo. También hay botellas nuevas disponibles para comprar en nuestra oficina si prefiere tener una que nadie haya usado antes. 

Transporte y Excursiones 

Siempre que lo llevemos de viaje con otro operador, primero verificamos que también estén usando las regulaciones adecuadas y que tengan protocolos extendidos para asegurarnos de que todos estén seguros. Siempre hemos preferido llevar grupos pequeños o privados. Transportamos a nuestros huéspedes en camionetas grandes, para permitir que cada persona tenga un asiento con el espacio adecuado. Por lo tanto, puede estar seguro de que estará seguro y feliz en su aventura con Dive Ninja Expediciones. 

¿Quieres más información? ¿Tiene alguna pregunta sin respuesta? Contacta a nuestro equipo hoy y con gusto responderemos cualquier pregunta que pueda tener.

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